福建省電信綜合通信服務(wù)套餐
套餐費(fèi)用:
1、綜合通信服務(wù)套餐下掛銷售品費(fèi)用各自收費(fèi),不統(tǒng)一在融合套餐帽子上收取。
2、該融合套餐內(nèi)的天翼主號(hào)、工作號(hào)、固話省內(nèi)互撥不收費(fèi)。
3、天翼主號(hào)、工作號(hào)、固話、寬帶需同一合同號(hào)。
4、綜合通信服務(wù)套餐內(nèi)的流量、語(yǔ)音、短信可選包的資費(fèi)均在天翼主號(hào)上扣除;語(yǔ)音包、短信包、流量包均天翼主號(hào)付費(fèi);主號(hào)停復(fù)機(jī),則工作號(hào)、固話關(guān)聯(lián)停復(fù)機(jī)。
5、靚號(hào)保底:綜合通信服務(wù)套餐內(nèi)的天翼主號(hào)的“靚號(hào)保底”規(guī)則打破現(xiàn)有大網(wǎng)規(guī)則,主號(hào)的靚號(hào)保底費(fèi)用含天翼主號(hào)及綜合通信服務(wù)套餐內(nèi)所有寬帶的費(fèi)用(除SP費(fèi)用、國(guó)際長(zhǎng)途、國(guó)際漫游費(fèi)用),同時(shí)若綜合通信服務(wù)套餐有滿送合約,滿送的話費(fèi)參與主號(hào)靚號(hào)保底;其余工作號(hào)、固話、寬帶的靚號(hào)保底規(guī)則同現(xiàn)網(wǎng)規(guī)則。
套餐內(nèi)服務(wù):
1、該融合套餐帽子下掛6種類型成員角色,分別是“天翼主號(hào)”、“工作號(hào)”、“固話”、“基礎(chǔ)寬帶”、“加裝寬帶”“各應(yīng)用銷售品”(含:智能組網(wǎng)、天翼云眼、云電腦、云推廣、ITV、智能門鎖、商戶金卡、來(lái)電名片等)。
2、套餐內(nèi)容非固定內(nèi)容模式,提供靈活組合方式,根據(jù)客戶實(shí)際需求受理成員內(nèi)容。
3、套餐內(nèi)寬帶業(yè)務(wù)是必須項(xiàng),但不允許單獨(dú)存在寬帶,至少須訂購(gòu)“天翼主號(hào)+寬帶”或“寬帶+N應(yīng)用”或“寬帶+固話”等組合;不允許存在只有“基礎(chǔ)寬帶”+“加裝寬帶”的組合。
適用范圍:面向商客推廣
有效期限:有效期至2024年11月19日
銷售渠道:線下渠道
可售范圍:福建省內(nèi)可售,具體詳詢當(dāng)?shù)?0000號(hào)或參見在線銷售頁(yè)面所示,具體詳詢當(dāng)?shù)?0000號(hào)或參見在線銷售頁(yè)面所示
合約要求:不限制;但融合套餐內(nèi)提供客戶自由選擇的產(chǎn)品套餐或可選包,若有合約要求的,在具在具體產(chǎn)品套餐或可選包規(guī)則中體現(xiàn)。
一、銷售品業(yè)務(wù)規(guī)則
(一)資費(fèi)說(shuō)明
1、綜合通信服務(wù)套餐下掛銷售品費(fèi)用各自收費(fèi),不統(tǒng)一在融合套餐帽子上收取。
2、套餐內(nèi)的天翼主號(hào)、工作號(hào)、固話省內(nèi)互撥不收費(fèi)。
3、天翼主號(hào)、工作號(hào)、固話、寬帶需同一合同號(hào)。
4、綜合通信服務(wù)套餐內(nèi)的流量、語(yǔ)音、短信可選包的資費(fèi)均在天翼主號(hào)上扣除;語(yǔ)音包、短信包、流量包均由天翼主號(hào)付費(fèi);主號(hào)停復(fù)機(jī),則工作號(hào)、固話關(guān)聯(lián)停復(fù)機(jī)。
5、靚號(hào)保底:綜合通信服務(wù)套餐內(nèi)的天翼主號(hào)的“靚號(hào)保底”規(guī)則打破現(xiàn)有大網(wǎng)規(guī)則,主號(hào)的靚號(hào)保底費(fèi)用含天翼主號(hào)及綜合通信服務(wù)套餐內(nèi)所有寬帶的費(fèi)用(除SP費(fèi)用、國(guó)際長(zhǎng)途、國(guó)際漫游費(fèi)用),同時(shí)若綜合通信服務(wù)套餐有滿送合約,滿送的話費(fèi)參與主號(hào)靚號(hào)保底;其余工作號(hào)、固話、寬帶的靚號(hào)保底規(guī)則同現(xiàn)網(wǎng)規(guī)則。
6、過(guò)渡期資費(fèi):帽子竣工前按過(guò)渡期資費(fèi)收取,語(yǔ)音:0.04元/分鐘;流量:1元/GB(單價(jià)0.03元/M,達(dá)到33.34M時(shí),額外贈(zèng)送用戶990.66M,即1元/GB);短信:0.1元/條
二、其它業(yè)務(wù)規(guī)則
(一)生效規(guī)則
1、新老用戶均可訂購(gòu),新用戶訂購(gòu)立即生效,首月執(zhí)行過(guò)渡期資費(fèi)。老用戶訂購(gòu)次月生效。
2、變更、退訂:允許變更與退訂,次月生效。
3、本公示套餐有效期24個(gè)月,到期雙方無(wú)異議,則自動(dòng)續(xù)訂24個(gè)月。
(二)網(wǎng)絡(luò)規(guī)則
使用5G網(wǎng)絡(luò)須更換5G終端,非5G終端,不能享受5G網(wǎng)絡(luò)。
(三)其它規(guī)則
1、該融合套餐帽子下掛6種類型成員角色,分別是“天翼主號(hào)”、“工作號(hào)”、“固話”、“基礎(chǔ)寬帶”、“加裝寬帶”“各應(yīng)用銷售品”(含:智能組網(wǎng)、天翼云眼、云電腦、云推廣、ITV、智能門鎖、商戶金卡、來(lái)電名片等)。
2、套餐內(nèi)容非固定內(nèi)容模式,提供靈活組合方式,根據(jù)客戶實(shí)際需求受理成員內(nèi)容。
3、套餐內(nèi)寬帶業(yè)務(wù)是必須項(xiàng),但不允許單獨(dú)存在寬帶,至少須訂購(gòu)“天翼主號(hào)+寬帶”或“寬帶+N應(yīng)用”或“寬帶+固話”等組合;不允許存在只有“基礎(chǔ)寬帶”+“加裝寬帶”的組合。
4、套餐內(nèi)的“天翼主號(hào)”角色,必須受理“綜合通信天翼主套餐”(綜合通信服務(wù)套餐專用,月租“5元/月”,提供來(lái)顯、189郵箱-免費(fèi)版、200M全國(guó)流量);綜合通信服務(wù)套餐內(nèi)天翼主號(hào)個(gè)數(shù)0-1個(gè);若存量天翼加入綜合通信服務(wù)套餐做主號(hào),則需進(jìn)行套餐變更;為了避免綜合通信服務(wù)套餐內(nèi)的語(yǔ)音、流量、短信共享包在主號(hào)停保或拆機(jī)停后,無(wú)法正常提供服務(wù),綜合通信服務(wù)套餐內(nèi)主卡禁止停保及拆機(jī)停。
5、套餐內(nèi)的“工作號(hào)”角色,必須受理“綜合通信工作號(hào)套餐”(綜合通信服務(wù)套餐專用,月租“10元/月”,提供來(lái)顯、189郵箱-免費(fèi)版);綜合通信服務(wù)套餐內(nèi)工作號(hào)個(gè)數(shù)0-9個(gè);若工作號(hào)個(gè)數(shù)大于1個(gè),則天翼主號(hào)必須存在,若天翼主號(hào)退出綜合通信服務(wù)套餐,將關(guān)聯(lián)工作號(hào)都要退出;若存量天翼以工作號(hào)的角色加入綜合通信服務(wù)套餐,則需進(jìn)行套餐變更。
6、套餐內(nèi)的“基礎(chǔ)寬帶”角色,必須受理專用的綜合通信寬帶套餐(“綜合通信商企寬帶”或“綜合通信商務(wù)快線”);若存量寬帶加入綜合通信服務(wù)套餐,需進(jìn)行套餐變更;綜合通信服務(wù)套餐內(nèi)“基礎(chǔ)寬帶”是必選項(xiàng),個(gè)數(shù)1個(gè)。
7、套餐內(nèi)的“加裝寬帶”角色,必須受理專用的綜合通信寬帶套餐(“綜合通信商企寬帶”或“綜合通信商務(wù)快線”);若存量寬帶加入綜合通信服務(wù)套餐,需進(jìn)行套餐變更;綜合通信服務(wù)套餐內(nèi)“加裝寬帶”非必選項(xiàng),個(gè)數(shù)不做限制。
8、“固話”加入綜合通信服務(wù)套餐,無(wú)需變更主套餐,若新增固話,則主套餐可受理各地市主推的固話通用主套餐,固話加入綜合通信服務(wù)套餐后,需受理專用于綜合通信服務(wù)套餐的固話加裝包(“綜合通信固話加裝包”),該固話加裝包用于免除固話上主套餐月租費(fèi)、另收10元/月、提供來(lái)顯、超無(wú)功能費(fèi);綜合通信服務(wù)套餐內(nèi)固話個(gè)數(shù)不做限制。
9、套餐內(nèi)的“天翼主號(hào)”、“固話”、“寬帶”需統(tǒng)一產(chǎn)權(quán),“工作號(hào)”可不同產(chǎn)權(quán)。
10、“N應(yīng)用產(chǎn)品”含:智能組網(wǎng)、天翼云眼、云電腦、云推廣、ITV、智能門鎖、商戶金卡、來(lái)電名片等,由用戶自由選擇是否受理,各N應(yīng)用產(chǎn)品資費(fèi)及業(yè)務(wù)規(guī)則,由各產(chǎn)品套餐確定。
11、綜合通信服務(wù)套餐下掛4種類型的可選包,分別為“語(yǔ)音可選包”、“流量可選包”、“短信可選包”、“滿送合約包”,規(guī)則如下:
(1)“語(yǔ)音可選包”由綜合通信服務(wù)套餐內(nèi)的天翼主號(hào)、工作號(hào)、固話號(hào)碼共享;語(yǔ)音可選包的受理封頂2000分鐘;語(yǔ)音可選包費(fèi)用在主號(hào)上扣除。
(2)“流量可選包”由綜合通信服務(wù)套餐內(nèi)的天翼主號(hào)、工作號(hào)共享;流量可選包的受理封頂300GB;流量可選包費(fèi)用在主號(hào)上扣除。
(3)“短信可選包”由綜合通信服務(wù)套餐內(nèi)的天翼主號(hào)、工作號(hào)共享;短信可選包的受理封頂500條;短信可選包費(fèi)用在主號(hào)上扣除。
(4)若綜合通信服務(wù)套餐內(nèi)有“天翼主卡”,則要求必選1檔語(yǔ)音、流量或短信包。
12、請(qǐng)您特別注意:您訂購(gòu)、變更、退訂的套餐生效后,若原套餐已停售或下架,或因上級(jí)主管部門要求暫停銷售的,將無(wú)法恢復(fù)已停售、下架或暫停銷售的套餐,您只能選擇其它在售套餐;且原套餐退訂或變更后,按原有協(xié)議約定恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)計(jì)費(fèi)的,標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)有可能出現(xiàn)大于退訂前原套餐優(yōu)惠資費(fèi)的情況。
三、適用范圍與受理渠道
1.適用范圍:本銷售品面向商客推廣;福建省內(nèi)可售。
2.受理渠道:本銷售品在線下營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行訂購(gòu)。
3.融合套餐內(nèi)的融合成員(如固話、寬帶、手機(jī)號(hào)碼)等移出融合套餐,涉及業(yè)務(wù)解綁或套餐變更,請(qǐng)您攜帶身份證件至廳店辦理。