每年的校園秋促是運(yùn)營商們搶奪新用戶的戰(zhàn)場，在秋促戰(zhàn)役正式打響之前，有些人早已做了秋促的先行軍，為電信能進(jìn)駐校園努力著，已在電信工作了25年的東區(qū)局的劉勇就是其中的一員。
1992年，劉勇從部隊退伍后來到上海電信，做過電纜工程、公客銷售和政企樓宇銷售。2013年6月，劉勇接手校園業(yè)務(wù)資源談點及進(jìn)駐工作，第二年便獲得公司校園秋促杰出貢獻(xiàn)個人。
這4年，劉勇一步步迎難而上，不斷擴(kuò)大東區(qū)局在高校市場內(nèi)的“版圖”。今年，在他的努力下，東區(qū)局進(jìn)入復(fù)旦北苑宿舍區(qū)市場，為9月復(fù)旦大學(xué)的秋促成功打下了堅實的基礎(chǔ)。
一戰(zhàn)成名，讓學(xué)校服了
回望承接校園運(yùn)營工作的4年，劉勇可謂是碩果累累，完成了上理工、體育學(xué)院、健康醫(yī)學(xué)院、出版專科等10所院校的資源談點及進(jìn)駐。之所以能如此快且多地拿下校園，有兩個原因，一是電信網(wǎng)絡(luò)口碑好，質(zhì)量硬，二是在進(jìn)駐上海理工時“一戰(zhàn)成名”，為之后的工作埋下伏筆。
記者：2013年時，東區(qū)局范圍內(nèi)除了同濟(jì)大學(xué)、財經(jīng)大學(xué)個別校區(qū)外，其他高校內(nèi)的宿舍寬帶基本用的是其他運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)，你是怎么打開局面的？
劉勇：最先打開局面的是上理工，當(dāng)時他們用的是友商的寬帶。我接手校園業(yè)務(wù)后，試圖在人際關(guān)系上突破，打感情牌。比如，學(xué)校有的老師的家庭寬帶不好，我就上門去測試信號，幫忙解決，久而久之大家成了朋友，老師再介紹老師，我們和學(xué)校的關(guān)系變得越來越緊密。剛開始，電信和上理工的合作只是拿幾層樓做試點，試點結(jié)束后，學(xué)生感知非常好，校方對網(wǎng)絡(luò)的評價是“相當(dāng)穩(wěn)定”“很滿意”。試點結(jié)束后，校方問我們，暑假期間能不能完成140多棟樓的工程。說實話，時間非常緊，但我還是拍著胸脯保證，一定能完成。施工時，我?guī)缀跏菦]日沒夜地守在上理工，最后，我們40天就完成了校方的要求，比約定時間還早，9月開學(xué)時，上海電信成功放號。這下，我們“一炮打響”，整個東區(qū)片區(qū)的學(xué)校都知道，上海電信40天完成了140棟樓的施工，牛！
記者：上理工的成果直接影響了其他院校的資源談點及進(jìn)駐嗎？
劉勇：是的，上理工用了電信網(wǎng)絡(luò)后，學(xué)生反映非常好，體育學(xué)院也動心了，說如果我們能在20天鋪設(shè)管道，保證開學(xué)放號就與我們合作，最后我們15天就完成了管道鋪設(shè)。看似簡單，其實這個學(xué)校我們跟了兩年，先前的工作做得很細(xì)致，對學(xué)校情況做了全面排摸，后續(xù)的工作才能順利進(jìn)行。漸漸地，上海電信在高校間有了口碑，老師之間也會相互推薦，進(jìn)駐的學(xué)校越來越多。
帶兩個充電寶上班
“不好意思，你等我十分鐘。”“不好意思，有個電話進(jìn)來了，我先聽一下”。劉勇給人的第一印象是：太忙！采訪過程中，他的電話不停響起。他一天的電話有多少個？劉勇說，中午想翻早上的通話記錄，已經(jīng)找不到了。今年，復(fù)旦北苑23幢學(xué)生公寓的光網(wǎng)覆蓋工程項目交予東區(qū)局建設(shè)。工程期間，是上海最熱的時候，劉勇每天頂著40多度的高溫天氣來回奔波于單位和施工現(xiàn)場，隨身攜帶2個充電寶，才能保持當(dāng)天的手機(jī)通暢，雙休日更是隨時待命。
記者：復(fù)旦北苑學(xué)生宿舍區(qū)的23幢學(xué)生公寓是怎么談下來的？
劉勇：在這個過程中，公司、區(qū)局都給了我們很多支撐和幫助。今年6月，友商和校方的合約到期，這是個好機(jī)會，何況我們早就針對北苑學(xué)生宿舍區(qū)做過方案，此前我也一次次拜訪過校區(qū)信息辦、后勤、保衛(wèi)、基建、校辦等部門，校方對電信優(yōu)質(zhì)的解決方案及一絲不茍的態(tài)度留下了深刻的印象。當(dāng)時，校方以招投標(biāo)的形式重新選運(yùn)營商，得知消息后，我們兵分三路，有人買標(biāo)書、有人做標(biāo)書，我去和校方溝通，功夫不負(fù)有心人，最后，我們終于中標(biāo)了。
記者：要實現(xiàn)秋促放號，暑假前工程就得交付？
劉勇：是的，所以學(xué)生放假的時候就是我最忙的時候。8月，復(fù)旦北苑學(xué)生宿舍區(qū)光網(wǎng)覆蓋工程正式啟動，我是校方與施工方的總協(xié)調(diào)人，中間有什么事都要我溝通。有時候，有人說：“劉勇，你手機(jī)怎么總打不通。”之所以打不通，是因為正在通話中。施工的時候也是上海最熱的時候，但施工必須穿戴整齊，特別是在女生宿舍，短袖都不行，必須長袖長褲，汗水浸透衣服都能擰出水來，出去走一圈，衣服就又干了。
