春節(jié),人們最牽掛的是家。家,永遠(yuǎn)是一個溫暖的存在,過年的時候,再遠(yuǎn)方的游子也想著回家。所以,每年的春運(yùn),總是那么轟轟烈烈,又那么溫暖動人。在上海電信,同樣有著不少外地員工,他們在上海辛苦奮斗,也掛念著遠(yuǎn)方的親人。忙不完的事業(yè),剪不斷的鄉(xiāng)愁,成了他們生命中的二重奏。
移動互聯(lián)網(wǎng)部吳強(qiáng):
新疆和上海都是心中最美的地方
2018年,是吳強(qiáng)離開新疆來到上海的第10個年頭,也是他進(jìn)入上海電信工作的第10個年頭。10年時間,上海從一座陌生的城市,變成了吳強(qiáng)心中和新疆一樣美麗的地方,相隔4000多公里的兩個地方,都是自己的家。
2008年國內(nèi)電信業(yè)第三次重組,中國電信收購中國聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡(luò)。這次行業(yè)重組讓吳強(qiáng)的職業(yè)生涯軌跡發(fā)生了變化。當(dāng)時,上海電信向外界招聘移動網(wǎng)優(yōu)人員,在新疆石河子當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商工作的吳強(qiáng)就投了簡歷,因?yàn)橄喔魧?shí)在太遠(yuǎn),當(dāng)時面試工作都是視頻遠(yuǎn)程進(jìn)行的。面試通過后,這年秋天,吳強(qiáng)來到了上海電信,成為當(dāng)時長途無線部無線網(wǎng)優(yōu)中心網(wǎng)優(yōu)室的首批員工。
這10年間通信技術(shù)更新?lián)Q代,從2G到3G再到4G,移動網(wǎng)速也有了數(shù)十倍的提升,吳強(qiáng)見證了這一切的發(fā)生,也參與推動了這些變化的發(fā)生。吳強(qiáng)一直堅(jiān)守在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的崗位上,參與不少大項(xiàng)目建設(shè)。比如電信網(wǎng)優(yōu)平臺,這是集團(tuán)公司牽頭打造的重點(diǎn)項(xiàng)目,前后持續(xù)了7年時間,吳強(qiáng)是該項(xiàng)目專家組成員。電信網(wǎng)優(yōu)平臺的打造,使得電信有了自己專用的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工具,不再大量依靠外部廠商。上海電信在業(yè)內(nèi)率先啟用的投訴一鍵通處理系統(tǒng),就是由吳強(qiáng)牽頭推進(jìn)的,在用戶向客服人員反映移動網(wǎng)絡(luò)方面的問題時,系統(tǒng)就能自動、快速地向客服人員提供問題原因、解決措施和解決期限。
對吳強(qiáng)來說,上海電信不僅給自己提供了個人職業(yè)成長的平臺,也牽起了姻緣線,讓他在上海有了自己的家。吳強(qiáng)來到上海后最初幾年,單位領(lǐng)導(dǎo)對于這位“大齡青年”一直沒找對象是“看在眼里,急在心里”,于是為他牽線搭橋。在單位領(lǐng)導(dǎo)的撮合之下,2012年,吳強(qiáng)和一位上海姑娘走進(jìn)了婚姻殿堂,他在上海終于擁有了自己的家,一年之后寶貝女兒的出生,給這個家?guī)砹烁嗟臍g樂。
從上海到新疆石河子市,飛行距離2890公里,飛行時間5個多小時,鐵路、公路交通距離超過4000公里,坐火車要50個小時。雖然距離非常遠(yuǎn),不過在吳強(qiáng)的心中,兩個地方都是自己的家鄉(xiāng)。
2015年春節(jié),吳強(qiáng)一家三口第一次回到了石河子。這年春節(jié)讓他記憶深刻,不僅是和久違了的父母親、姐姐們的相聚,而且2歲的女兒第一次說出了一句連貫完整的話。當(dāng)時,吳強(qiáng)父親站在椅子上換燈管,本來只會一個字一個字往外蹦的女兒看到后說道:“爺爺,小心別掉下來?!弊屢患胰思拥玫粝聛頊I。
今年春節(jié),吳強(qiáng)不回新疆,昨天,大年初一,他在單位值班,和同事們一起繼續(xù)保障著電信移動網(wǎng)絡(luò),讓用戶能在假日里暢通地傳遞節(jié)日的祝福和洋溢的幸福。當(dāng)然,他也通過電信網(wǎng)絡(luò)來傳遞自己對遠(yuǎn)方父母的祝福,讓女兒通過視頻給爺爺奶奶拜年。■記者錢立富
浦東局昌里東路營業(yè)廳印海琴:
“陪讀”媽媽告別故鄉(xiāng)
與父母、丈夫分隔兩地,浦東局昌里東路營業(yè)廳的印海琴從泰興來到上海打拼,雖然離家并不太遠(yuǎn),但她在2017年只回過一次老家。
在營業(yè)員隊(duì)伍中,印海琴不算年輕,已經(jīng)43歲的她甚至并不符合當(dāng)時營業(yè)廳的招聘條件,但她的業(yè)績卻穩(wěn)定在營業(yè)廳前三名。其實(shí),在進(jìn)入上海電信之前,她在泰興已經(jīng)做了18年的電信營業(yè)員。
印海琴的婆婆是上海知青,2013年,上初三的女兒來上海讀書,印海琴也因此來到上海。干了半輩子的電信營業(yè)員,印海琴覺得自己只有這一行最擅長。她把眼光投向了三大運(yùn)營商的營業(yè)廳。那時,印海琴已經(jīng)不符合電信營業(yè)廳人員的招聘年齡。于是,她向另兩家運(yùn)營商投去簡歷,都被錄用了。可是,當(dāng)印海琴走在街上看到“中國電信”時,有一種莫名的熟悉感與親切感。一天,她路過東方路營業(yè)廳時,推開門走了進(jìn)去,原本只是“僥幸”試一試,因?yàn)楫?dāng)時她的年齡已超過35歲,還不會說上海話,但結(jié)果一面試,她竟被“破格”錄用了。
相較于以前的工作,上海電信的系統(tǒng)、套餐、營銷話術(shù)更加多樣。一切從頭再來,從起初的不敢講話、怕說錯話,到用戶點(diǎn)名找她辦業(yè)務(wù),印海琴只花了三個月時間與新工作磨合。雖然她現(xiàn)在還不會說上海話,但在“聽力”方面已無障礙,上海阿姨爺叔講的地地道道的上海話已難不倒她。更有意思的是,如今就連泰興電信的老同事們碰上難題,也會向印海琴請教,讓她傳授在上海電信工作的經(jīng)驗(yàn)。
雖然陪伴著女兒,可丈夫還在老家,兩人分居兩地成了印海琴的掛礙。這些年,因?yàn)楣ぷ髅?、?jié)奏快,印海琴回家的次數(shù)越來越少?!拔覀儬I業(yè)廳全年無休,營業(yè)員做五休二,工作強(qiáng)度大,空下時間就想歇一歇。我如果因?yàn)榛乩霞液屯聯(lián)Q班,意味著同事要多上兩天班,不能因?yàn)槲乙丶?,就讓同事連軸轉(zhuǎn)。”所以,印海琴回家的次數(shù)少了,而他丈夫來上海的次數(shù)多了。其實(shí),做醫(yī)生的丈夫工作忙碌又緊張,為了調(diào)休來上海,他平時也常常拼命地加班。印海琴是營業(yè)廳里唯一的外地員工,浦東局對她照顧有加,去年6月,她被調(diào)往昌里東路營業(yè)廳,這樣,她上班的路途時間從1個小時減少到20分鐘。
在上海工作4年,印海琴已習(xí)慣大城市的節(jié)奏,但家鄉(xiāng)依然會在某個時刻觸動心弦。也許是在生病自己一個人打點(diǎn)滴的時候;也許在辦業(yè)務(wù)受了委屈想找人傾訴的時候;也許在面對外賣想念父母做的一碗面的時候。對于在上海工作的異鄉(xiāng)人來說,每個人都在生活的磨練中,披上了一層勇敢的鎧甲。
如今,女兒已經(jīng)考上了上海的大學(xué),獨(dú)立地生活了。照理印海琴可以回到泰興與丈夫團(tuán)聚,過更加安逸的生活??捎『G僬f,上海給了她更多接觸新鮮事物的機(jī)會,她甚至開始享受這種快節(jié)奏的生活:“我決定留在上海,最好的工作就是看得到自己的價值、自己的進(jìn)步,將來我要在這里養(yǎng)老?!边@次回家過年前,印海琴特意剪了新發(fā)型。■記者吳雨欣
嘉定局江橋分局邵勃勃:
娶到了家鄉(xiāng)的漂亮姑娘
臘月寒冬,安徽亳州的蒙城縣連日艷陽高照,邵勃勃的心情也似吃了蜜。邵勃勃是嘉定局江橋分局裝維人員,2月10日,邵勃勃在縣城緊張地籌備著婚禮:買喜糖煙酒、租結(jié)婚車隊(duì)、與婚慶公司商量結(jié)婚的流程。按當(dāng)?shù)亓?xí)俗,結(jié)婚前一天,老家親戚、四方友人都要來到縣城住下,邵勃勃忙前忙后,但卻滿腹歡心——畢竟,他等這一天已經(jīng)很久很久了。
2月11日,是邵勃勃結(jié)婚的日子,他早早地就向單位請假,單位領(lǐng)導(dǎo)向他表達(dá)祝賀,同事們也紛紛送來祝福,這讓邵勃勃感到無比溫暖。
一年半前,邵勃勃成為一名電信裝維人員,在此之前,他曾在酒店端過兩個月盤子,在兒童游樂場干過半年服務(wù)生,工作換了又換,時間總是不長,一直沒能穩(wěn)定下來。那時候,女友在馬鞍山,倆人時時發(fā)生矛盾,感情一度出現(xiàn)危機(jī)。有一段時間,女友完全不理他,電話不接、微信不回,“冷戰(zhàn)”讓他心力交瘁。
“那是一段難熬的日子,”邵勃勃對記者感慨道,停頓了一會說:“但我也知道,我工作一直不穩(wěn)定,她沒有安全感?!?/p>
2016年6月,邵勃勃來到江橋分局,這才感覺到一種踏實(shí)。剛開始他什么也不懂,老師傅手把手帶他,使他漸漸入了門道,工作也就穩(wěn)定下來了。更讓他欣喜的是,在這個過程中,雖然他和女友磕磕絆絆,但終究和好如初,2016年底,他和女友訂婚,自那天起,他便盼著結(jié)婚日子的到來。
去年7月,未婚妻離開馬鞍山來到上海和他一起生活,白天邵勃勃四處裝寬帶,晚上回到家里看到未婚妻準(zhǔn)備好的飯菜,心里滿是幸福溫暖?!霸陔娦盼覔碛辛艘环莘€(wěn)定的工作,也是在這里我和女友的感情越來越好,電信給了我一個溫暖的家。”邵勃勃深情款款地表達(dá)了自己的心聲。
兩個月前,未婚妻回老家了,因?yàn)榘凑债?dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗,準(zhǔn)新娘不能遠(yuǎn)行。邵勃勃說,剛離別時心頭很有些失落,可轉(zhuǎn)念一想等待已久的日子越來越近了,心中便有止不住的幸福與快樂。他的新娘在家等著他,他在工作上也變得更有激情,更有積極性。1月下旬,上海下起大雪,邵勃勃冒著風(fēng)雪走街串巷為用戶安裝維修寬帶,記者也曾在那段日子跟著邵勃勃體驗(yàn)采訪了一天。
2月8日,從上海奔向蒙城的列車啟動了,邵勃勃坐在車上凝望著沿路的風(fēng)景:田野、村莊、低矮的房屋還有細(xì)長彎曲的河流,那番景象像極了故鄉(xiāng)的模樣——在那里,一個美麗的姑娘正等著她顧盼思念的新郎。
2月11日這天,蒙城風(fēng)和日麗,萬里無云,在親友的見證下,在同事的祝福中,邵勃勃牽著美麗新娘走上紅色的地毯,禮花自半空中飄灑,這一天終于到來。
過年后,2月23日大年初八,邵勃勃將帶著新妻回到上海,回到江橋分局,開啟新的旅程?!鲇浾咄艚ň?/p>
電渠中心付饒:
離得再遠(yuǎn),也要回家
入職才3年多,電渠中心付饒卻儼然成了公司的“名人”,去年主持了“電信好聲音”比賽,今年1月底又主持了公司員工迎新活動,她還是公司“十佳青年主持人”之一。當(dāng)然,主持只是付饒的“副業(yè)”,她的“主業(yè)”是“中國電信上海網(wǎng)廳”公眾號的小編,別看付饒?jiān)谖枧_上光鮮亮麗、妙語連珠,實(shí)際上,她也和所有新媒體小編一樣,為了閱讀量而焦慮,為了內(nèi)容而“神傷”。幸運(yùn)的是,遠(yuǎn)在河南南陽的父母,是付饒獨(dú)自在上海打拼的“精神寄托”。在付饒參加主持人大賽決賽的時候,媽媽特意從老家趕來為女兒助陣。因此,即使要坐將近20個小時的火車,還要轉(zhuǎn)汽車,這個春節(jié),付饒也要趕回家,為父母做一頓飯。
“
自從做了新媒體小編后,我感覺全年無休了,而且格外焦慮,怕粉絲不感興趣,怕錯過閱讀高峰期?!备娥堥_玩笑地說。去年春節(jié)前夕,經(jīng)過一天一夜的返鄉(xiāng)路到家之后,付饒匆匆吃了一碗媽媽煮的面條,就鉆進(jìn)房間制作公眾號了,以至于奶奶發(fā)話說“干嘛老躲在房間”。那期策劃的是“花式拜年方言大合集”,付饒采集了二十多種不同方言的拜年音頻,回到家還請媽媽錄了音頻。“錄音頻前,媽媽認(rèn)認(rèn)真真寫好了祝福語,并背了下來。”對付饒的父母來說,雖然不常見到女兒,但他們經(jīng)??磁畠鹤龅膬?nèi)容,見字如面,轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊、參與互動就是對女兒莫大的支持。今年,付饒還是帶著任務(wù)回家過年的。
現(xiàn)在,“中國電信上海網(wǎng)廳”公眾號有400多萬粉絲,突破50萬閱讀量的次數(shù)也不少。在“中央企業(yè)二級賬號新媒體指數(shù)榜”上有著不俗的成績,去年12月,“中國電信上海網(wǎng)廳”在這個有400多家公眾號的榜單上,進(jìn)入前十。每次有這種里程碑式的成績,付饒都會記錄下來,既是對過去的證明,也是對未來的期待。
2011年,付饒考入上海交大攻讀傳播學(xué)碩士,隨后就一直留在上海,“父母不在身邊,照顧不到,是我最大的遺憾?!备娥堈f,工作之后,這種感覺特別明顯,或許是到了“反哺”的時候。2016年春節(jié),付饒用攢下的錢請父母去三亞旅游,還特意安排攝影師為即將迎來結(jié)婚30周年紀(jì)念的父母拍攝婚紗照。“他們結(jié)婚時,只有一張黑白的雙人合影,爸爸一開始對拍婚紗照這事是拒絕的,我知道他是覺得我攢錢也不容易。好說歹說,我甚至說‘已經(jīng)訂好了’,他才同意。他們非常滿意那次拍攝的婚紗照,現(xiàn)在,爸爸的微信頭像就換成了婚紗照?!?/p>
這次一到家,迎接付饒的是父親生病住院的消息,她直奔醫(yī)院,陪伴父親到半夜,直到醫(yī)生確認(rèn)無大礙。今年春節(jié),付饒要為父母做健康餐,這是她這一年在健身中學(xué)到的飲食知識?!靶r候,過春節(jié),父母覺得幫我準(zhǔn)備新衣服是頭等大事,他們會去很遠(yuǎn)的商店挑好看的衣服。現(xiàn)在,健康是他們的頭等大事,也是我好好照顧他們的時候了?!?/p>
“我是他們最好的作品,他們也是我最好的觀眾。即使離得再遠(yuǎn),這也不會改變?!薄鲇浾吲松俜f
上海研究院孫慧:
最懷念老家延安的熱鬧
銀色的雪花是大地的裝扮,大紅的燈籠是家家戶戶的裝扮,扭秧歌、走花燈……革命老區(qū)——延安沉浸在喜迎新春的氣氛中。這樣的氛圍是上海研究院的孫慧熟悉而期待的,延安是她的家鄉(xiāng)。前兩年春節(jié),她因?yàn)閼言?、生女都沒有回家過年,今年,她帶著還沒有去過延安的2歲的女兒回家過年了。
2012年,孫慧碩士畢業(yè)之后進(jìn)入研究院做產(chǎn)品支撐。實(shí)際上,孫慧讀的專業(yè)和研究院工作并不對口,因此,剛?cè)肼殨r,孫慧總覺得“書到用時方恨少”,她參加了研究院的各種培訓(xùn)計(jì)劃,拓展視野;同時,自己也經(jīng)常去查資料或參加外面的培訓(xùn)課程?!把芯吭壕褪歉阊芯康模约涸跄懿粷撓滦难芯??”孫慧說。
在公司舉行的2018年表彰大會上,移互部的移動網(wǎng)流量統(tǒng)付項(xiàng)目獲得公司科技進(jìn)步三等獎,雖然這是移互部的一個項(xiàng)目,但和研究院合作,孫慧也參與其中,她主要負(fù)責(zé)的是參數(shù)配置等內(nèi)容。這個項(xiàng)目于2017年3月立項(xiàng),從那時起,孫慧把工作重心聚焦到了這個項(xiàng)目中。
一邊是一個重要項(xiàng)目,一邊是還在襁褓之中的孩子,兩者難免會發(fā)生沖突。“從我女兒出生起,我媽媽就從延安過來幫我?guī)Ш⒆?,沒什么事她不會打電話給我,對我來說,沒有消息就是好消息?!睂O慧說,自己從一個遇到小孩哭鬧就不知所措的新手媽媽成長成一個能顧及事業(yè)和家庭的女性。
這兩年,孫慧因?yàn)楹⒆犹《鴽]有回延安,“鄉(xiāng)愁就是想念那里的人、那里的事。雖然現(xiàn)在微信、視頻等很方便,但替代不了一大家子二十幾個人聚在不大的房子里,嗑著瓜子聊著天的那種熱氣騰騰感覺,最重要的是一顆團(tuán)聚的心?!逼鋵?shí),不僅是春節(jié),其它任何節(jié)日,如果在上海過,孫慧總覺得“冷冷清清”,“最懷念老家熱鬧的場面?!睂O慧說。
在孫慧的印象里,延安濃郁的年味就是全城都亮著燈籠,哪怕家里沒人燈籠也要亮著,每家每戶飄出的香味混合在一起?!俺σ惯@頓飯一定是自家燒的,我的外公80多歲了,在我回家前幾天,他就開始燒鹵肉準(zhǔn)備起來,就等著我們回去吃。這次四世同堂,外公終于見到了曾外孫女,以前他只看到過照片。”
用歸心似箭形容孫慧回家過年前的狀態(tài)很貼切,她早早地就準(zhǔn)備好了給家人的禮物,帶著三個大箱子和一顆團(tuán)聚的心,回到了她思念的家鄉(xiāng)?!鲇浾吲松俜f
理想公司鄭毅賢:
帶著女友回家過大年
今年是鄭毅賢在理想公司工作之后,回家鄉(xiāng)過的第二個新年。為此,鄭毅賢早早地買好了兩張回福建莆田的火車票,除了可以見到離別已久的父母之外,今年這個年對鄭毅賢還有著別樣的意義。因?yàn)榻衲赅嵰阗t不再是孤身一人回家,而是帶著同鄉(xiāng)的女朋友一起回家的。
2016年,鄭毅賢從香港大學(xué)博士畢業(yè),決定來上海工作。此前,鄭毅賢已在上海交大連讀了本科和碩士,對于上海這個城市,他并不陌生。優(yōu)秀的學(xué)歷使得眾多工作擺在這位27歲的年輕人面前,微軟、華為、理想公司,還有各種各樣的研究所……最終,鄭毅賢選擇了理想公司,成為研發(fā)中心一名軟件產(chǎn)品研發(fā)工程師,計(jì)算機(jī)工程專業(yè)畢業(yè)的他決定在此繼續(xù)他的科研之路?!爱?dāng)時面臨的工作選擇雖然很多,但我個人比較關(guān)注一份工作是否和我以前的規(guī)劃相吻合。電信作為一家國企,家業(yè)大,平臺好,應(yīng)聘時我也感受到這里良好的工作環(huán)境和氛圍,可以說理想公司的各方面都滿足了我內(nèi)心的期望?!编嵰阗t告訴記者。
現(xiàn)在,鄭毅賢在理想公司已經(jīng)工作一年多了,主要負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)處理工作。研發(fā)本就是一個不斷創(chuàng)新的過程,即使是對于港大博士鄭毅賢來說,也經(jīng)常會遇到難題?!把邪l(fā)中心會介紹一些專家給我們認(rèn)識,也會請他們過來為我們指導(dǎo)交流。這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會讓我受益匪淺,成長也很快?!?/p>
理想公司的辦公地點(diǎn)在園區(qū),雖然離市區(qū)有些距離,但是工作環(huán)境卻很寬敞,在有閑暇時間的午后,鄭毅賢習(xí)慣在園區(qū)逛上幾圈,看看上海園區(qū)的風(fēng)光,偶爾也會想念起千里之外的家鄉(xiāng)和父母。為了更方便地和父母聯(lián)系,很久之前鄭毅賢便教會父母使用微信,現(xiàn)在有的時候手機(jī)畫面稍一跳動,鄭毅賢便知道是父母的微信通話視頻發(fā)過來了。
雖然遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),但鄭毅賢仍然被家鄉(xiāng)的“溫暖”包裹著,因?yàn)樵诶硐牍竟ぷ鞑痪?,鄭毅賢便認(rèn)識了現(xiàn)在的女友,女友是他的老鄉(xiāng)。兩人的感情迅速發(fā)酵升溫。“去年國慶的時候,我們一起回到福建老家,把婚事定下來了。我們計(jì)劃今年10月結(jié)婚。”說到愛情,鄭毅賢臉上止不住笑。
2月14日情人節(jié)那天,鄭毅賢與女友一起坐上了從上海回福建的高鐵?!盎楹笪覀兇蛩阍谏虾I?,因此我們格外珍惜每一次回家的機(jī)會。父母偶爾也會來上??赐覀?,他們每次都會給我們帶來福建當(dāng)季的新鮮水果,還會給我們帶來各種各樣的海鮮。福建的海鮮很多,我和女朋友都很愛吃魚,每次吃著父母帶來的海鮮,我們都會想起以前在福建生活的日子,這么多年了,我已經(jīng)從毛頭小孩長成了一位大人,可也有一些東西好像從未改變。”■記者丁曉東