葉競芬老師是上海電信寬帶渠道部專營中心的渠道督導(dǎo)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，擁有20年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。她一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)，不僅能出色完成日常的員工崗位技能培訓(xùn)任務(wù)，還不斷致力于優(yōu)化渠道銷售培訓(xùn)方法，幫助一線員工提升崗位技能。  

為使“社會渠道銷售經(jīng)理”企業(yè)實(shí)踐貼近學(xué)員平面設(shè)計(jì)專長，葉老師通過學(xué)員需求診斷分析，全力配合調(diào)整原培訓(xùn)定制方案。7月，冒著高溫酷暑，葉老師帶領(lǐng)上海新聞出版職業(yè)技術(shù)學(xué)校的虞佳俊學(xué)員穿梭于牡丹江路、泰興路等10家各區(qū)電信營業(yè)廳。她親自示范營業(yè)廳服務(wù)規(guī)范，開展銷售陳列排摸、客戶體驗(yàn)區(qū)和等候區(qū)布置、客戶動線走向設(shè)計(jì)等學(xué)習(xí)實(shí)踐，并耐心答疑解惑，受到了學(xué)員的認(rèn)可好評。