“辦公環(huán)境改善了,大堂亮堂了,樓道美觀了,有了活動室、休息室,還建了小食堂,以前的客戶現(xiàn)在再到分局來,都會嚇一跳,變化實在太大了!”2017年12月28日下午,公司工會組織職工代表巡視2017年《集體合同》履行情況,來自31家單位的62名職工代表參加巡視。作為員工辦公環(huán)境品質提升項目的巡視點,職工代表們來到中區(qū)局盧灣分局,不禁也發(fā)出與客戶一樣的感慨,同以前相比,這里的變化實在是太大了。
持續(xù)提升員工辦公環(huán)境品質、營造員工幸福感是2017年《集體合同》的項目之一,盧灣分局只是一個“縮影”,去年公司工會對72個站點進行整治改造,改造后的辦公環(huán)境煥然一新。
■記者吳雨欣
中區(qū)局盧灣分局:浪漫與現(xiàn)實的組合
推進辦公環(huán)境品質工作,工會已經(jīng)連續(xù)做了兩年多,一年比一年力度大。從最初聚焦衛(wèi)生間和樓道條件差到如今結合辦公環(huán)境的整治,推進“四小建設”,滿足員工對用餐、健康、休息的需求,受到了員工們的歡迎。
中區(qū)局盧灣分局所在的辦公樓是20多年的老樓,以前,每到刮風下雨,盧灣分局就出現(xiàn)“外頭下大雨,里面下小雨”的尷尬,天花板封了一層又一層塑料紙,電腦邊、腳邊放滿了盆子,噼里啪啦的打字聲和滴滴答答的漏水聲混成獨特的辦公室“音效”。2016年,盧灣分局就被列為改造的站點之一,當年這些心病都得以解決。讓員工沒想到的是,2017年,盧灣分局從里到外還在大變樣。
因為處在市區(qū),盧灣分局的辦公面積并不大,30多人擠在一個樓層辦公,沒有接待客戶的場所。這次改造中,分局將辦公場所按功能區(qū)分,除了辦公室,還要開辟休息室、活動室、小食堂,難度不小。但一聽說要改造,員工們對這個地方充滿了浪漫主義幻想和現(xiàn)實主義態(tài)度,在螺螄殼里做道場。首先把政企承包體的大房間劃分成三間辦公室,對支撐人員、賬務催欠等崗位做區(qū)隔,其次騰出一間大房做活動室,里面健身器材、閱讀角等應有盡有,最后將樓道重新粉刷,大堂換上LED大燈。這一看,心情頓時敞亮了。
活動室、休息室有了,小食堂怎么辦呢?盧灣分局沒有食堂,員工們都是叫外賣或從家里帶飯,有個能吃熱飯的地方是員工們迫切的愿望。于是,分局決定把衛(wèi)生間改成小食堂。乍一聽衛(wèi)生間變食堂,普通人可能會有心理抵觸,但這個衛(wèi)生間原本就是改建的,上下層都沒有管道,放在過道不美觀,夏天還有異味。一聽要改成小食堂,員工們自然舉雙手贊成。大家也愿意多走一個樓層到樓下上衛(wèi)生間。
麻雀雖小,五臟俱全,職工代表們戲稱這里是“濃縮的精華”。工作之余,員工們可以到休息室小憩一會、活動室來一場乒乓球大賽,也可打開音樂,泡杯咖啡,沉浸在書的海洋里。
青浦局徐涇分局:休息室刮起美式鄉(xiāng)村風
陽光、花草、吧臺、沙發(fā)……利用天然木、藤、竹等材質質樸的紋理,再加上巧妙設置的室內綠化,青浦局徐涇分局的休息室一改原有的厚重感,利用有限的空間,創(chuàng)造了自然、簡樸、高雅的氛圍,就連客戶來了,都不由說一句:“美式鄉(xiāng)村風格,你們比互聯(lián)網(wǎng)公司高大上啊!”
在改造休息室時,徐涇分局花足了心思。分局位于上海中心城區(qū)西郊,大家便決定裝修風格既要有現(xiàn)代化的自由、奔放,又要有輕松、舒適的鄉(xiāng)村風格,這項艱巨的任務交給了分局員工張曉瓊,因為大家知道,張曉瓊是個裝修、網(wǎng)購小能手,家里的裝修別具一格。張曉瓊的設計也確實別出心裁,如今的休息室匯集融合了豐富的元素,有自然懷舊色的書架、散發(fā)著濃郁泥土芬芳的多肉架、寬松柔軟的大沙發(fā)和簡約的美式落地燈。
考慮到每天中午員工會來用餐,休息室在設計時就想到要盡可能地多放置桌椅,并設計了一個吧臺,可容納30多人。此外,休息室還特意留了一面白墻,放上投影儀,就是個天然的觀影場所。張曉瓊網(wǎng)上淘回來的書架、多肉架都是散裝,一到貨,員工們就興奮地跑到休息室,組裝布置。2017年9月,休息室正式完工,員工們興奮地做了頓大閘蟹當慶功宴,吃的那叫個香!
休息室“開張”后,員工們出外就餐的次數(shù)明顯少了,每到飯點,休息室成了最熱鬧的場所,你嘗嘗我做的菜,我看看你帶來的書,此前交流少的員工,都在這里打開了話匣子,并商量著2018年在這里舉行智力大賽。
這個休息室還有個特別的名字W&EHome,這是Warmth(溫暖)、Elegance(高雅)的縮寫,并由此衍生了“我家公約”,約定所有員工愛護這里的一磚一瓦、一草一木。
嘉定局安亭分局:沉悶的老樓變通透了
走進嘉定局安亭分局,仿佛進了外企,這是到訪安亭分局的人給予的評價。大開間、大窗戶,不規(guī)則的幾何形辦公桌、玻璃墻上貼著工作計劃。2017年,安亭分局舊貌換新顏。
安亭分局所在的辦公樓建造于1978年,已近40年。事實上,這幢樓從里到外看上去,比它的實際年齡還老。以前,分局的政企辦公室一個門進去三個房間,12個人在里面辦公,一個班組被硬生生地掰成三四塊。現(xiàn)在,三間房間被打通成一個大區(qū)域,通過玻璃隔板,又劃分成辦公區(qū)、會議區(qū)和客戶接待區(qū),員工原先的長方形辦公桌也緊跟潮流,換成了不規(guī)則幾何形,再加上頭頂明亮的LED燈,一改往日的沉悶感,員工感慨:“想在辦公室再多待一會,心情舒暢。”
浦東局陸家嘴分局則在2017年用上了新的衛(wèi)生間和小浴室。此前,老衛(wèi)生間一到黃梅雨季和夏天,異味就加重,浴室也因為年數(shù)久遠,柜子銹跡斑斑。現(xiàn)在,衛(wèi)生間完成翻新,浴室也換成了防潮的新柜子。在分局征集2018年急需解決的事情上,以往這一熱點問題再也不“熱”了。
新聞鏈接:2017年,《集體合同》中的“幸福密碼”
2017年《集體合同》中的實事項目已全面落實,看一看,這些實事讓你感到幸福了嗎?
集享格:傳遞你我愛心
2017年,公司工會在集團客服試點愛心“集享格”,提供咖啡、創(chuàng)可貼、雨傘、雨衣、紅糖姜茶、餅干等愛心物品,員工們可以借取格子內的東西,也可以把自己閑置的東西放進格子,把愛心分享出去。去年已建成3個站點的集享格,目前還有56個愛心集享格將于本月底全部安裝完成。
法律E通:免費的咨詢服務
遇到法律問題,不清楚、不了解法律細則,找律師又太貴怎么辦?在微信公眾號“上海翼家人”上開通了“法律E通”服務專欄,可以7×24小時為員工提供法律咨詢服務。這是公司工會購買的“互聯(lián)網(wǎng)+”法律服務項目。每個月,“法律E通”會根據(jù)員工的咨詢熱點刊載問答小貼士,同時也會在線下為工會干部和職工代表提供法律專題講座、員工現(xiàn)場法律咨詢等。
暑期親子室:放假的娃有人帶
2017年暑期,中區(qū)局和理想公司新開了暑期親子工作室,加上之前已建成的西區(qū)局親子室,公司已有3家單位開設了暑期親子室。親子工作室為員工子女提供外教英語、魔術、書法、音樂等課程,并提供閱覽室、乒乓球室、觀影廳等,去年有100多名員工子女參加了暑托班。同時,一些員工的大學生子女也積極報名志愿者,在暑托班帶教孩子。