2017年對于嘉定局來說，是又一個豐收年，區局出色完成了公司下達的任務指標，經營收入完成率超過102%，計費主營收入完成率和增長率排名第一，新興業務合作生態圈建設卓有成效，獲得公司績效考核成績顯著以及黨建責任制考核成績顯著“雙顯著”單位稱號。
在嘉定局局長錢名海看來，在市場競爭多元化格局、低值化扭曲的狀態下，要實現健康發展，整個團隊必須保持好的精神狀態和心態。一個經營單元，不僅僅有增長的指標高壓力，也有獲取市場的環境緊約束，工作過程會遇到很多新情況、新問題、新磨合，不可能事事順意，所以領導班子要帶好頭，心中常有微笑，有正能量和主動進取的精神狀態，將被動變為主動。凡事覺得難了，那只會越來越難；如果覺得這是個挑戰必須應戰，自己就會主動尋找應戰辦法。
領導干部不能怨天尤人、抱怨環境多向約束，重要的是不僅自己有信心，而且帶動和激勵團隊的工作精氣神和動能，大家一起克服困難，積極主動尋找突破困難的出路。在狀態，領導要以身作則，“沒有狀態，就會失態?！卞X名海這樣說。
■記者錢立富
為可持續發展注入動能
“作為基層生產單位，我們在公司領導下，追求區局可持續發展和均衡發展，發展波動起伏的震蕩幅度不能太大,發展成績也應可持續，而不是曇花一現?！卞X名海說。從這些年嘉定局的表現來看，正走在可持續發展的道路上，區局的收入增長率、完成率和利潤率連續三年在公司區局內排名前三。
如何保持可持續發展動能？錢名海認為，關鍵是黨建統領，保障健康發展勢頭行穩致遠，以黨建促生產發展，提升干部員工的精氣神。
去年，嘉定局實施紅色同盟、綠色科技、橙色關愛、藍色攻堅、金色文化“五彩行動”，探索特色化美麗家園黨員行動，圍繞中心抓黨建、抓好黨建促發展。嘉定局的區域化黨建工作開展得也有聲有色，“和區政府機關黨委、街鎮黨支部、居委物業的黨組織結對子，而且結對子要結出成果來，促進黨建和業務發展?！卞X名海說道。
為了推動區局可持續健康發展，幾年之前，錢名海就將目光放在新興業務上，通過新興業務的發展，帶來新的增量和空間，也賦予傳統業務更多的價值，從而帶動其增長。“我們不是保存激增，我們是激增保存，通過新興業務發展帶來增量，也保有傳統業務的存量。”
在嘉定局信息大樓內，大家進出閘機不再是靠刷門禁卡，去年就用上了刷臉的方式?！八淖饔貌粌H是人臉識別，還能夠進行數據分析和應用。這些新興業務我們自己先用上，發現問題、積累經驗，先客戶感知而感知，客戶來拜訪的時候則會有更好的感知?！碧崞疬@個新變化，錢名海說道。
嘉定局還專門在電信大樓內設立了新業務演示廳，讓客戶零距離感受大數據、云計算、智慧城市、智能視頻分析等電信新興業務魅力，通過有形化展示來獲取更多的電信新興業務商機。演示廳也是展現電信新興業務生態圈的舞臺，不少新業務新應用是電信與合作伙伴一起打造的。百聞不如一見，千言萬語不如實物展示，演示廳為區局新興業務的發展起到了很好的延伸擴張作用。
于細微處見知著！這些年來，嘉定局一直在努力發展新興業務，現在顯現出了成效。“過去區局對基礎業務非常重視，對于新興業務，無論是思想還是行動上，有點差距，轉型不到位?，F在對于新興業務發展，大家的思想觀念已完全轉變過來，都會主動、自覺地去學習和攻關，發展新興業務有狀態、有信心?！卞X名海說。
正是因為有狀態、有信心，去年嘉定局在新興業務拓展方面成效顯著：在嘉定區政務云項目的競爭中，雖然對手的報價低至電信一半，但是嘉定局還是憑借整體強大實力和之前樹立的良好口碑，最終獲勝；與理想公司合作，拿下了嘉北郊野公園信息化項目，實現了單個項目千萬級業務的突破，為打造智慧郊野公園樹立了標桿；為江橋鎮打造了聯勤和城市網格化綜合管理平臺后，推廣效果明顯，外岡鎮、馬路鎮也陸續委托電信開發實施，不僅讓社會治理更高效，也推動了寬帶和手機等基礎業務的發展。
“今年區局有兩個重點：雪亮工程和美麗家園。我們稱為亮麗工程，非常重要，對新興業務和基礎業務發展必起到很大作用。今年重在形成商業模式，植樹剪草，形成木本業務，減少一次性收入的草本業務?！卞X名海說。
不斷學習保持“在狀態”
領導干部如何時刻保持“在狀態”？在錢名?？磥恚@離不開學習，不僅要學習黨中央各項政策、十九大精神等，也要了解專業新知識、行業新動態，充實自己也充實團隊。
“信息化時代，知識淘汰和更新非常快，真的需要不斷地學習。知識學習不僅是書本學習、理論學習和碎片化學習，還有通過業界的學術論壇、展會、交流會去學習，汲取產業發展方面的新知識?！卞X名海就是這樣做的。去年他參加了電信科技節、智慧城市論壇、物聯網論壇、信息安全展、華為舉行的云計算大會等等。從這些專業會議、高峰論壇中，他受益匪淺，獲取了很多新知識。
“通過學習獲取知識后，你能和客戶保持同頻共振的狀態，能夠更加順暢交流。否則，如果對方講的東西你不懂，自然也就無法有效交流了?！?/p>
分享，會讓知識變得更有價值。錢名海不僅為客戶開設電信大數據講座，讓更多人了解新知識的同時也了解電信的新業務，而且他還常常通過內部學習活動，讓區局干部員工了解到更多知識。
“在一些會上，錢局常常會給我們講行業新動態、電信業發展趨勢等，引導著我們，幫助我們這些年輕人成長。”江橋分局客戶經理于文超說道。于文超是90后，2014年從上海交大畢業后進入江橋分局工作。在區局和分局的鼓勵下，于文超這些年輕人走出去，和外界學習交流，開闊了眼界不說，也在新興業務發展上多有收獲，去年于文超在智慧課堂、樓宇人臉識別系統等新興業務項目中頗有斬獲。
除了對專業知識的跟蹤、學習，錢名海還借助上海信息化企業家協會這個平臺和產業界有了更緊密的接觸，他是協會副會長?！斑@個平臺很不錯，里面有互聯網和信息化領域的很多業界人士，他們來自電商、工業互聯網、新零售、無人駕駛、云計算、人工智能、文化創意各行各業，在和他們溝通交流中，我學習到很多知識。同時，也非常方便推動電信業務和他們的業務更好地結合起來，讓電信業務更好融入更多的新興業務中，應用千千萬，電信inside。”去年，錢名海還獲得了協會頒發的突出貢獻獎。
“不在狀態，就會失態。一個人的壞狀態，會影響到很多人的好狀態，尤其是對領導干部。不論遇到多大的困難，不要將個性化情緒來影響他人。否則，壞掉一個團隊的好狀態很容易，但是建立好狀態需要很長時間?！卞X名海說道。
推動年輕人從雛鷹成長為雄鷹、精鷹
除了業務發展實現豐收，2017年對于嘉定局來說，另一項值得欣喜的成績是專業化后備人才隊伍培養初見成效。區局的“三鷹振翅”人才培養采取了行動式實訓方式，讓后備人才得到了更多的鍛煉成長機會。
所謂“三鷹”，就是雛鷹、雄鷹、精鷹，這是嘉定局2015年開始實施的后備人才培養工作，通過持續培訓、鍛煉，為區局的可持續發展不斷增加新鮮血液、儲備人才隊伍。每次培訓會貫穿一年，期間會有集中培訓，學員們再分成不同的團隊，領取課題后在實踐中進行錘煉。
“課題和當前的發展重點密切相關，團隊中有來自前后端不同崗位的年輕人，大家一起交流、分享，彼此學習促進，在導師指導下，發揮自己的主觀能動性和能力?！奔味ň謭F委書記張雨雪表示，這樣的培訓能讓年輕員工了解公司和區局的重要工作和發展重點，同時也能展示自身能力。
于文超連續多年參加了“三鷹”培訓，“我覺得對我的成長幫助作用非常大，年輕人有更多展示自己的機會。第一期培訓，我們團隊的課題是與工作手機業務有關，第二期課題是售中階段ICT支撐體系建設，現在是第三題，課題是美麗家園?！庇谖某f，通過這種行動式培訓，年輕人有了全面成長的機會。
“希望經過幾年培訓，年輕人能從雛鷹變成雄鷹，再成為精英?！卞X名海和嘉定局領導班子對年輕人的培訓很重視，每次從培訓開班、課題制定到成果點評，嘉定局領導都全程參與。
“給員工展示能力的舞臺，激發大家的活力。我們也要尊重、關心員工，一定要把尊重放在心上、落實在行動上，大家才能一直保持活力?！卞X名海說，這樣才能推動企業發展一直向前。
